フォームの回答数が増えてもステータスを瞬時に把握できます。
ソートも楽々!並べ替えたい項目の見出し脇にある三角▲▽をクリック。瞬時にデータが並び替えられます。
元に戻したいときには、「受信#」で並べ直してください。
受付ステータス(処理状態)のカスタマイズ方法
フォームの初期状態では、処理状態は6種類「新規・オープン・保留中・待機中・解決済み・終了」となっています。
この設定を変更できます。
1)フォーム設定画面で設定変更
フォーム設定ページの下へ画面をスクロールさせると、サポート機能設定があります。
1行に1項目ずつ書きます。
ご利用方法に合わせて、「未返信・返信済み」「未対応・対応済み」「10月31日・11月30日・12月31日」「Aさん・Bさん・Cさん」等々、分かりやすいステータスをお勧めします。
画面幅に制約があるため、あまりにも長い文言はご利用にならない方がよいかもしれません。
書き換えた後は、保存するのをお忘れなく!
2)サポート画面で設定変更を確認
サポート画面に戻っていただくと、受付ステータスが書き換わっています。
回答ごとに、処理状態(受付ステータス)を選択し直してください。